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      南區會務服務中心進行服務技能提升專項培訓

      發布日期:2015-08-12 15:50:16 | 來源:銀杏物業


       

      為持續提升南區會務部服務人員的服務品質,保障會議服務工作的正常有序開展,滿足行業服務和業主單位的高端服務需求。結合新形勢下的會議服務需求,“新標準,新形象,新服務”標準定位,即人員基本條件(身高、體重、面貌、文化程度等)、和業務技能(崗位服務動作、語言表達等)、服務意識(站立、微笑、靈活、積極主動等)高標準要求。項目在7月集中開展了會議服務員工技能及常識進行培訓,以此提升辦公區會議服務品質。

         



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